Integrantes del comité de la Temática Experiencia Estudiantil del 4to Congreso EDUTIC Online, Sonia Zavando, Directora de Egresados de Inacap (Chile), Humberto Marotta, Gerente de Tecnología y Transformación Digital en UTP de la Universidad Tecnológica del Perú, Michelle Bass Directora General de desarrollo Virtual de la Universidad San Sebastián han estado trabajando, reflexionando sobre este tema Experiencia Estudiantil”
Hoy en día, la experiencia estudiantil debe permitirnos identificar los dolores en el journey (ciclo de vida) del estudiante, en donde la información y el conocimiento de los estudiantes permita a las IES evaluar la prestación de sus servicios y entender el llamado journey.
Esto plantea algunos retos muy importantes a las IES, entre los cuales no puede faltar la Transformación Digital que debe tener un enfoque intencional y estratégico antes que tecnológico, que busquen desarrollar e implementar el mapeo del viaje del estudiante para mejorar la experiencia de éste, considerando situar a los estudiantes en el centro del esfuerzo, reunir a las partes interesadas institucionales, entre otros pilares que veremos en este EDUTIC Live.
“Lo primero es tener una estrategia que tenga súper claro, y cual es el compromiso que uno tiene con el estudiante y en ese sentido ,todas las acciones que se diseñen estén pensada en eso y para eso también hay que tener claro que va a tener que haber procesos de apoyo tecnologías también de apoyo, pero más bien , yo diría que lo más relevante es la información que uno va a tener del estudiante y esa información esté disponible durante todo el ciclo.”
"Es importante que las organizaciones educativas implementen mecanismos de gestión de estos cambios, para que realmente puedan incorporarse, enraizarse, en la manera en que hoy en día pensamos y funcionamos como organizaciones educativas y como queremos que nuestros alumnos aprendan de la mejor forma posible, aprovechando toda la tecnología que tenemos a disposición.”
“La educación es una sola, la educación es una herramienta, es la fuerza más importante de movilidad en nuestros países, uno logra estos saltos en la medida que nuestros estudiantes van logrando mejores niveles académicos, por lo tanto, desde el punto de vista de las oportunidades tienen que ser las mismas, uno tiene que intentar que tanto instituciones públicas como privadas, no solo permita acceso, sino que permita accesos masivos y formaciones masivas dentro de nuestros respectivos países.”
Este tema, que ya lleva bastante tiempo siendo abarcado por EDUTIC, también estará dentro del 4to Congreso EDUTIC Online 2023, que se realizará el próximo 25, 26 y 27 de abril
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