eLearning: Sucesso em Países Desenvolvidos

Países desenvolvidos adotam há muito tempo o eLearning como parte de sua estratégia de desenvolvimento porque é um modelo de treinamento que permite que o capital humano seja atualizado a baixo custo, rapidamente e, acima de tudo, para obter as qualificações necessárias em casa, escritório ou celular, no momento necessário.

De acordo com a Global Markets Insights, espera-se que o mercado global de eLearning atinja USD 325 bilhões até 2025; em 2018, o mercado foi de USD 190 bilhões em relação a 2018, com uma participação de 40% na América do Norte.

O estudo "IBM Smarter Workforce (Kenexa) 2013 Survey" concluiu que, para cada dólar investido em eLearning, obtivemos 30 vezes mais produtividade. Empresas em países desenvolvidos entenderam e integraram isso como parte de seu modelo competitivo, há alguns anos, ao perceberem que sua produtividade aumentou consideravelmente. E esse é um elemento tão vital e transcendente que, além de afetar as empresas, afetou a produtividade geral dos países.

Analisando as matrículas online em comparação com sistemas educacionais como o da Austrália, percebemos que elas chegam a 16,4%. E nos EUA, 15%. Na América Latina, o Brasil lidera com 17,1% relevantes. O Chile mal alcança 2,9% da matrícula.

O mercado regional de eLearning em 2018 era de USD 3 bilhões e está projetado para crescer para USD 10 bilhões em 2025. Apesar do enorme potencial de crescimento existente no Chile, o valor de 2,9% não crescerá na mesma proporção porque falta um ingrediente essencial que os principais países da região (Brasil, México, Argentina e Colômbia) têm como parte estrutural de seu modelo educacional: existem as políticas públicas adequadas para promover o eLearning.

No Chile, segundo o relatório do IDC, "Worldwide Semiannual Consumer Expenditure Guide by Industry and Company Size", edição de julho de 2019, a participação da educação nos gastos com tecnologia atinge USD 182 milhões, o que representa 2,6% dos gastos globais em TIC no país. Nenhum dado de e-learning foi encontrado em fontes públicas que indiquem como essa indústria está indo, situação consistente com a baixa priorização que os governos têm dado a essa questão.

Os benefícios do eLearning abrangem múltiplas áreas. Por exemplo, os estudantes aprendem 5 vezes mais conteúdo no ensino online em comparação com mecanismos tradicionais (IBM). O e-learning reduz o consumo de energia em 90% e reduz o CO2 em mais de 85% (Open University). De acordo com o eLearning – Market Analysis, Trends and Forecasts, mais de 67% das empresas afirmaram oferecer o ensino móvel; mais de 72% das empresas acreditam que o eLearning cria uma vantagem competitiva porque ajuda a fechar rapidamente as lacunas de conhecimento no mercado.

As empresas sabem que atrair negócios exige capital humano altamente qualificado e conseguir mantê-lo permanentemente atualizado com meios convencionais é hoje ineficiente, caro e improdutivo.

A situação conjuntural no Chile em 18-0 causou a paralisação de grande parte do sistema educacional, incluindo o mundo escolar e o ensino superior. A dificuldade de deslocamento devido aos danos sofridos no sistema de transporte público em Santiago levou várias instituições educacionais a recorrer a plataformas eletrônicas para avançar ao máximo com os compromissos e o trabalho de seus alunos, alcançando assim o melhor final possível de ano escolar e letivo.

No entanto, foi possível perceber que, dado que o eLearning não é um tema estratégico dentro do desenho do país, poucas entidades educacionais conseguiram abordar melhor o final do ano, gerando grandes lacunas na qualidade e no cumprimento dos planos curriculares e acadêmicos. Em resumo, na corrida pela qualidade da educação da capital chilena, 2019 sofreu um grande revés, uma lacuna difícil de ser preenchida com mecanismos convencionais.

O Chile possui condições de infraestrutura que lhe permitem avançar mais fortemente em melhores estratégias que melhorem a educação. O país precisa de modelos eficientes e eficazes para a preparação e adaptação de seu capital humano. As pessoas buscam mais e melhores oportunidades para treinar, atualizar e aprimorar suas habilidades para alinhar com o desenvolvimento e as demandas do mercado.

Ter as políticas públicas adequadas permitiria ao Chile uma melhor possibilidade de ter técnicos e profissionais mais especializados e atualizados, podendo assim ter uma indústria mais competitiva e produtiva em períodos mais curtos e a menor custo.

Avançar na formulação de políticas públicas para a formação de capital humano baseado no eLearning é apenas uma questão de querer fazer isso. Assim, já sendo uma questão prioritária, devem haver ajustes rápidos na geração de conteúdo (particularmente em espanhol, que é altamente necessário e escasso), plataformas, cobertura de telecomunicações, uso de tecnologias, gerando uma ordem no nível das áreas onde investir e focando em alcançar o objetivo de ter um capital humano melhor para o país.