Inovação e Transferência de Tecnologias Educacionais na Era da Globalização

Comitê de Inovação e Transferência de Estudantes 3º Congresso EDUTIC Online 2022
Autores: Cecilia Saint-Pierre, Universidad de Chile; Alexander García, Universidad Autónoma de Occidente; Carol Rivero, Pontifícia Universidad Católica del Perú; Camila Aguirre, Universidad Andrés Bello; Roger Sunción, Universidad Privada del Norte, Peru
Data: Março de 2022

1. Introdução

A educação mediada por tecnologia, entendida como aquela em que as tecnologias digitais são integradas como ferramenta no processo de ensino e aprendizagem, considera não apenas aquelas associadas à educação online, como: o uso de cápsulas de vídeo, aulas síncronas por videoconferência ou metodologias mistas, mas também o suporte a processos individuais e colaborativos com tecnologias de informação e comunicação e seu uso em sala de aula, entre outras aplicações.

Dessa forma, em tempos de mudanças aceleradas, seja devido à pandemia ou ao desenvolvimento contínuo de novas tecnologias, é importante buscar novas formas de ensino que sejam melhor adaptadas aos estudantes que ingressam em instituições educacionais hoje e ao contexto de uma sociedade do conhecimento e da informação.

2. O que queremos dizer com Inovação e Transferência

Por décadas, avanços baseados em inovações têm sido gradualmente desenvolvidos, impulsionados principalmente pela indústria que buscava aplicações para a educação de tecnologias desenvolvidas em contextos profissionais ou comerciais. No entanto, nos últimos anos, o surgimento da COVID-19 e as medidas de saúde adotadas pelas instituições educacionais geraram inovações que nascem da própria prática de ensino, a ponto de os professores terem que se adaptar a um contexto até então desconhecido. Dois anos após o surgimento desse novo cenário, já podemos medir os resultados ou impactos dessas inovações transformadoras na educação. Neste ponto, as inovações deixam de ser anedóticas e seu estudo sistemático nos permite tirar conclusões que orientam a transferência e massificação dessas práticas para outras instituições.

Com base no que foi descrito nos parágrafos anteriores e para os fins deste documento, referimo-nos à inovação educacional como todas aquelas novas práticas e ferramentas baseadas em tecnologia digital, que são incorporadas ao processo de ensino e aprendizagem e geram mudanças no ensino e na experiência de alunos e professores. A partir daí, a sistematização dessas práticas, a avaliação de seus resultados e impactos, e as conclusões que podem ser obtidas com base em evidências, dão origem à transferência dessas práticas para outras instituições educacionais e outros contextos educacionais.

Nesse contexto educacional, a inovação não é um processo isolado e exige que exista uma cultura organizacional e as capacidades institucionais adequadas para que ela ocorra. Dessa forma, o ponto de partida da inovação baseia-se em uma definição clara e alinhada da missão e visão da instituição, que permite que as perguntas certas sejam feitas ao buscar novas soluções; assim, é possível abrir espaços para reflexão buscar, de forma colaborativa e multidisciplinar, formas inovadoras e criativas de abordar o processo de ensino e aprendizagem com o objetivo de alcançar os objetivos institucionais.

2.1. Capacidades institucionais para o desenvolvimento da inovação

Quanto às capacidades institucionais, é necessário que a instituição seja capaz de avaliar os resultados e impactos dessas inovações, o que implica contar com equipes de apoio docente com uma base teórica e metodológica sólida. Na medida em que a instituição possa avaliar as hipóteses levantadas ao implementar as novas práticas com um desenho de pesquisa sólido, os resultados obtidos serão transferíveis para outras instituições, disciplinas ou contextos. Do ponto de vista cultural, juntamente com a apreciação da criatividade e a busca por novas formas de enxergar a realidade, é necessário fomentar um ambiente colaborativo que permita analisar as soluções propostas sob diferentes perspectivas e, assim, passar de experiências anedóticas para práticas consensuais que permitam sua aplicação no contexto institucional e, posteriormente, sua transferência.

2.2. O processo de transferência

As universidades transferem inovações em suas áreas de pesquisa o tempo todo. Essas transferências de inovação incluem metodologias, patentes e tecnologias, entre outros produtos de pesquisa e o trabalho próprio da instituição. As inovações educacionais do ensino realizado nas IES também têm potencial para serem transferidas da mesma forma. No entanto, ao contrário das inovações e desenvolvimentos tradicionais, que nascem de centros específicos de inovação, essas inovações pedagógicas ocorrem de forma transversal em toda a comunidade educacional, que geralmente é muito diversa dentro da mesma instituição.

Assim, cada universidade produzirá uma grande variedade de modelos e inovações que nem sempre serão sistematizados para serem transferidos para outras instituições. Isso abre portas para a cooperação entre diferentes instituições que buscam compartilhar experiências de forma menos estruturada, gerando ou fortalecendo comunidades interessadas em colaborar para a evolução da prática educacional.

Por outro lado, a adoção de práticas inovadoras pelas instituições geralmente é um processo que pode envolver a aquisição de ferramentas e plataformas tecnológicas oferecidas no mercado por empresas dedicadas a esse tipo de solução. Essas inovações têm uma lógica comercial e seu mercado está crescendo graças às novas exigências geradas por uma situação como a pandemia nas universidades. É uma abordagem diferente das inovações não comerciais geradas nas universidades e que são compartilhadas por meio de esquemas formais ou informais de colaboração para facilitar sua evolução e adoção.

3. Desafios em inovação e transferência

3.1. Estratégia institucional

O progresso na inovação e na transferência de tecnologias educacionais deve estar alinhado com a estratégia institucional e não ser visto como um fenômeno desorganizado liderado por professores que provavelmente incorporarão novas metodologias e/ou ferramentas. Para isso, é importante ter uma estratégia digital no nível institucional, com uma visão comunicada pelos líderes e que indique o propósito do uso das tecnologias no campus. Essas diretrizes devem ser conhecidas e comunicadas pelas equipes, para orientar a ação e a priorização das iniciativas de inovação. Assim, a existência de uma cultura institucional, como mencionado anteriormente, não é suficiente por si só, mas é importante ter uma equipe responsável por uma abordagem transversal que potencialize sinergias e economias de escala entre as faculdades de forma orgânica e alinhada com a estratégia digital institucional. Essa visão também incorpora a aplicação de modelos de gestão da mudança que permitam que as mudanças se enraizem na cultura da organização. Gradualmente, vemos na América Latina a incorporação de novos perfis e direções em universidades, como vice-reitorias de tecnologias, áreas ou comitês de transformação digital, onde cargos como arquitetos empresariais, diretores de governança de dados, inovação, entre outros, começam a ser incorporados, buscando ter uma visão institucional da tecnologia como meio de realizar inovações que tragam novas formas e modelos de oferecer educação

3.2. Preservar inovações tecnológicas ao retornar ao aprendizado presencial

Claramente, as universidades avançaram tecnologicamente mais nos últimos dois anos do que em muitos anos anteriores, então esses avanços demonstrados em ferramentas, metodologias ou melhorias nos processos pedagógicos foram acompanhados por componentes tecnológicos. O desafio que permanece é identificar o que podemos resgatar que aprimore o modelo da instituição.

Uma das inovações educacionais com maior potencial de continuidade no cenário pós-pandemia é a implementação do modelo HyFlex, que busca desenvolver o ensino com estudantes remotos e atuais ao mesmo tempo (Miller, Sellnow & Strawser, 2021).

De uma perspectiva puramente tecnológica, esses modelos tiveram inovações que surgiram principalmente da indústria para soluções multimídia novas e melhores, exigindo grandes investimentos de instituições acadêmicas para adaptar suas salas de aula. Mas essa perspectiva tecnológica é complementada por inovações metodológicas, onde os professores tiveram que enfrentar o desafio de atender estudantes presenciais, ao mesmo tempo em que precisavam atender alunos remotos, tentando mantê-los integrados à turma. Com a familiarização das pessoas com tecnologias de comunicação e o contexto de globalização em que nos encontramos após a pandemia, esse modelo pedagógico surge como uma excelente alternativa para a internacionalização dos programas e mobilidade estudantil.

Outras inovações interessantes estão associadas ao próprio ensino online, com a incorporação de novas ferramentas assíncronas para trabalho autônomo e colaborativo, que permitem melhorar o ensino e alcançar os objetivos de aprendizagem. No entanto, existem políticas e regulamentações em diferentes países que podem limitar algumas dessas inovações educacionais, na medida em que não permitem a incorporação de metodologias online em programas existentes. Isso representa um desafio para as instituições, que terão que ajustar essas inovações a um cenário propenso a modelos híbridos de ensino.

3.3. Medição e avaliação de inovações

Outro desafio importante é medir e avaliar a inovação, especialmente no campo da educação. Isso significa monitorar sistematicamente as mudanças que ocorrem nas práticas educacionais e até que ponto essas mudanças geram algum impacto, não apenas na aprendizagem, mas também nas pessoas envolvidas nessas mudanças e na própria organização.

Medir o impacto das inovações e documentar a aprendizagem e as melhores práticas é essencial para poder escalar soluções dentro ou fora da organização; é aqui que as estratégias de avaliação de aprendizagem convergem com estratégias para medir o impacto de uma inovação tecnológica. Algumas ideias para esclarecer o leitor podem ser o uso de testes padronizados para medir conhecimentos ou habilidades em um grupo controle e em um grupo onde a inovação é introduzida. Comparar a porcentagem de conquista dos resultados de aprendizagem em grupos com inovação versus grupos controle pode ser muito útil ao incorporar recursos que mapearam o objetivo de aprendizagem que desenvolvem, por exemplo, o que vemos no mercado com laboratórios virtuais, que ensinam procedimentos laboratoriais padrão. No entanto, o uso de grupos controle para medir inovação no contexto educacional implica a dificuldade de uma metodologia diferente estar sendo usada em dois grupos de estudantes, que podem ter resultados de aprendizagem diferentes, o que pode ser entendido como qualidade diferente da educação oferecida.

Quanto à experiência do usuário, do lado de professores e gestores, podem ser aplicadas escalas ou rubricas às quais as novas ferramentas podem ser avaliadas em termos da qualidade e suficiência das informações (dados) que o sistema fornece sobre os alunos. Isso permite que os professores melhorem e reflitam sobre sua prática? Do lado dos alunos, é possível coletar a percepção que eles têm da inovação educacional por meio de pesquisas ou outros, e monitorar o uso das tecnologias utilizadas, em termos de número de acessos, minutos de permanência e número de atividades realizadas, permite indicadores quantitativos do escopo da inovação.

Por fim, a definição de critérios, métricas e/ou indicadores que permitam identificar a inovação considerando sua intencionalidade, replicabilidade e avaliação de seus resultados permitirá que os tomadores de decisão tenham as informações adequadas e oportunas para definir estratégias de melhoria dentro de cada instituição.

3.4. Transferência em um contexto globalizado

A globalização permeou todas as áreas da sociedade e, no caso do ensino superior, é notável como as instituições podem acessar inovações educacionais geradas em outros ambientes nacionais e internacionais. Isso incentivou as universidades a adaptarem e integrarem inovações educacionais que melhor se encaixem em seus ambientes locais e, nesse processo, houve colaborações com outras instituições, o que acelera a propagação dessas inovações com maior potencial para serem usadas em um ambiente global.

Mas o processo de transferência em um contexto globalizado possui certas particularidades, especialmente porque as entidades envolvidas estão localizadas em diferentes contextos e realidades. As instituições beneficiárias devem analisar e validar muito bem a relevância de apropriação de inovações educacionais que lhes interessam e que estejam disponíveis sob diferentes modelos (por exemplo, comercial ou aberto) no ambiente global. Nesse sentido, as instituições devem ser muito responsáveis na seleção dessas inovações, gerando critérios e espaços adequados para discussão e testes em seus campi com suas comunidades, que lhes permitam realizar o processo de transferência e apropriação da forma mais eficaz e bem-sucedida possível para seus processos de ensino.

4. Conclusões

Vimos que, nos últimos anos, inúmeras inovações ocorreram em salas de aula universitárias ao redor do mundo, onde professores foram impactados de uma forma ou de outra por uma aceleração tecnológica sem precedentes. Com base no que foi revisado nas seções anteriores em relação a essas mudanças, apresentamos quatro conclusões que nos permitem resumir os pontos-chave deste documento.

1. Neste período de pandemia e pós-pandemia, houve grandes avanços, como o uso generalizado dos LMS, não apenas em contextos online, mas também no aprendizado híbrido ou até mesmo como suporte ao ensino presencial. Os LMSs, por outro lado, inovaram na incorporação/integração com novas ferramentas tecnológicas para facilitar o aprendizado e a geração de análises. É interessante que, dado o mercado que os grandes provedores de LMS têm no mundo, muitas dessas inovações tenham se tornado um padrão global.
2. A incorporação de inovações pedagógicas e tecnológicas frequentemente foi um processo desorganizado dentro das instituições, o que dificultou a sistematização e a medição dos resultados. Por isso, é necessária uma definição da estratégia digital da instituição e uma liderança adequada para promover a sistematização do processo de inovação e transferência por meio da formação de equipes multidisciplinares para apoiar os professores e a definição de processos e protocolos.
3. As inovações e transferências alcançadas nos últimos anos, independentemente de terem vindo da indústria ou das universidades, abrem portas para uma educação globalizada, permitindo a internacionalização dos programas e a mobilidade estudantil nas modalidades HyFlex, minimizando a necessidade de participação dos alunos.
4. Embora o potencial da incorporação da tecnologia para melhorar o ensino seja evidente, muitas instituições são limitadas, seja pelo orçamento ou por regras e regulamentos para sua implementação pós-pandemia. O risco de voltar à estaca zero, perder tudo o que foi avançado e aprendido nesses dois anos é alto, e a medição sistemática dos resultados juntamente com a transferência de inovações em um processo articulado é a única forma de manter as vantagens adquiridas ao aprimorar o melhor dos dois mundos, presencial e virtual.

Referências

Ramírez, M. S., & Valenzuela, J. (2017). Inovação educacional. Pesquisa, treinamento, ligação e visibilidade.

Vincent-Lancrin, S., et al. (2019), Medindo a Inovação na Educação 2019: O Que Mudou na Sala de Aula?, Pesquisa e Inovação Educacional, OECD Publishing, Paris. https://doi.org/10.1787/9789264311671-en

Miller, A. N., Sellnow, D. D., & Strawser, M. G. (2021). Desafios e oportunidades da pedagogia em pandemia: Comunicação instrucional em cursos remotos, HyFlex e BlendFlex. Educação em Comunicação, 70(2), 202-204.